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信息公開

沈陽客運集團有限公司,是于1996年3月22日,在沈陽市人民政府的推...

服務熱線內容

1、駕駛員應聘

2、車體、候車廊廣告

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4、開線、調線建議

5、旅游包車

6、定制公交

7、超市班線

8、工作時間:周一至周五9:00—16:00

給公交監控下的“暖心攙扶”點個贊!
發布時間:2022/8/19 10:35:26瀏覽量:113

  路上遇到乘客有困難時,你會伸出援助之手嗎?客運集團所屬線路車隊駕駛員,用實際行動給出了相同的答案......

 

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  老人上車時,他連忙下車攙扶;老人下車時,他一個馬步蹲下將老人背在身上,這是發生在211、222路公交車上的溫馨畫面。有心的乘客還將這一幕幕拍成視頻,發到了網上,公交司機駕駛員背老人下車的舉動更被廣大網友猛贊,面對大家的關注和肯定,兩位駕駛員在接受媒體采訪時卻給出了相同的答案:“正常人做平凡事?!?/p>

 

 

  攙著你每天重復做常態不覺累


  趙江是一位在211路開了37年公交車的老駕駛員。他說“只要一天不退休就要堅守在一線?!弊鳛檫|寧省優秀共產黨員和沈陽市勞動模范,趙江早已將公交車當成自己第二個“家”,把乘客當成了家人?!霸谶@輛車上,我看著曾經的學生變成了爸爸,看到曾經的中年人變成了老年人,很多乘客都已成了我的家人,為家人做點事都是應該的!”趙江所說的“應該”也包含公交監控下的這一幕。


  8月15日早7:20 分,211路公交車停在北中間終點站,一位80多歲的大爺拿了兩大包蔬菜準備上車了,此時,正準備發車的趙江看到了大爺的行動有些吃力,于是他馬上過去攙住了大爺的胳膊,并順手接過他手中的包裹。扶著老人慢慢的走上車后,他又幫大爺找到一個靠近門口的座位坐好。當日8:40分,又一位老者拄著拐杖來乘坐公交車,趙江再一次從駕駛室出來,下車攙扶老人,并幫老人找好了座位......

 

 

  扶著你助人為樂趣奉獻提品格


  222路公交車駕駛員潘浩剛做駕駛員一年時間,對于這份工作,他用“樂在其中”來形容。他說:“我的‘樂’除了包含自己喜歡駕駛的樂趣外,更主要的是我可以從幫助別人中找到樂趣.作為一名公交車駕駛員,我每天可以力所能及的幫助別人,讓我覺得這份工作可以用我自己的方式回饋社會,體現價值?!?/p>


  8月14日15時許,當潘浩駕駛的222路公交車快要進站時,他看到站臺上有一位大爺坐在輪椅上,潘浩詢問大爺是否要坐車,大爺表示自己想去高炮一師.于是,他二話沒說,就幫大爺把輪椅抬上了公交車,又攙扶大爺上了車并安排好座位,車上很多乘客都對他伸出了大拇指,面對大家的贊揚,潘浩說:“這是作為一名公交駕駛員應該做的?!?/p>


  其實,在公交車上每時每刻都會發生這樣的“感動瞬間”,攙扶老人已成為沈城公交車廂內的一種自發的幫扶現象。文明人頻出,文明是頻現,短短10米的車廂內,展示的是沈陽這座城市的文明氣質與奉獻品格,他們正用實際行動詮釋著貫徹落實好客運集團公司關于“保運營 重安全 促服務 內強素質 外樹形象不斷提升服務水平”專題活動的核心要義。

 

 

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  按照“保運營 重安全 促服務 內強管理 外塑形象 不斷提升服務水平”工作會議精神,公司所屬各車隊、車間及部門迅速行動起來,為全面貫徹落實客運集團近期工作總基調開展專題工作。
228路車隊在會后及時將公司的會議精神進行傳達貫徹,王慧隊長表示,當前,我們盡管面臨諸多困難,但車隊上上下下要同心一致,為實現客運行業新振興打下堅實基礎。副隊長王鐵重在對車輛進行例行檢查過程中,無意中發現了一段車上的監控視頻,引起了他的注意。經與本車駕駛員劉冰進行了解時,將共產黨員駕駛員熱心服務的場景進行了還原。

 

 

  原來,14日(周日)早上6:15分,228路駕駛員劉冰在小河沿終點等待發車時,看到一對老年人行動不便,推著輪椅準備乘車,于是劉冰同志急忙站起身來跑下車去,幫助老人將輪椅抬到車上,安頓好老人后回到崗位上繼續工作。


  由于經常幫助老人,這件小事劉冰也就沒放在心上。直到被車隊副隊長發現視頻后,劉冰的愛心服務才傳了開來。事后,劉冰對車隊隊長表示,自己做為一名預備黨員,在宣誓的那一刻,已抱定決心,要在自己的工作崗位上做出一番不平常的事業,為公交行業樹立新風尚,同時,也愿用自己的實際行動帶動身邊的同志共同進步,實現自己的諾言。


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  8月16日清晨,128車隊來了一名男子,手中拿著一面錦旗,說要感謝一位名叫趙鵬的好心駕駛員。這讓車隊負責人一頭霧水,趙鵬從未提起自己熱心助人的好事啊。


  經過詢問才知道,8月11日上午8時許,這位男乘客乘坐趙鵬駕駛的128路公交車,行至紅椿路勝利大街車站時,突然感到頭暈無力,幾秒鐘就失去了意識暈倒在地。駕駛員趙鵬立刻將車輛靠邊停穩,查看情況,經詢問其同伴得知乘客有眩暈癥病史。趙鵬回到駕駛室拿出一瓶礦泉水,雙手托舉乘客頭部,一點點的將水送服,并讓車內圍觀乘客散開,打開車窗保持良好通風。數分鐘后,乘客逐漸恢復了意識,趙鵬和其他幾名乘客,將其扶下車至人行道邊陰涼處休息。見乘客已無大礙,趙鵬才安心回到車內,繼續投入運營之中。雖然耽誤了運行時間,但車內乘客紛紛表示諒解并贊揚駕駛員處亂不驚,一系列操作及時幫助了暈倒乘客。

 

 

  被救助的乘客身體恢復后,來到車隊送來了錦旗,并且再一次表揚了趙鵬師傅,稱當時多虧了趙鵬師傅讓自己平安蘇醒過來。得知乘客專門送來了錦旗趙鵬師傅連說這只是舉手之勞,在日常營運中會遇到各種突發情況,作為一名公交駕駛員,尤其還是一名退伍軍人,應沉著冷靜,力所能及地為乘客提供幫助,發揚軍人本色。今后若遇到類似情況,還會第一時間為乘客提供幫助。

 

 

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